1 تعريفات
في هذه الشروط، تحمل المصطلحات التالية المعاني المبيّنة أمامها:
- "المنصة": تشير إلى موقع وتطبيق خلك كفو وكافة الخدمات المرتبطة بهما.
- "المستخدم": أي شخص يقوم بإنشاء حساب أو استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال.
- "المحتوى": جميع الأسئلة والفئات والبيانات والمواد المعروضة على المنصة.
- "الاشتراك": العقد المبرم بين المستخدم والمنصة لتقديم الخدمات مقابل رسوم محددة.
2 قبول الشروط
باستخدامك لمنصة خلك كفو أو تسجيلك لحساب فيها، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بشكل كامل. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام المنصة.
يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة. إذا كنت أصغر من ذلك، فيجب الحصول على موافقة وليّ أمرك.
3 إنشاء الحساب
لاستخدام معظم خدمات خلك كفو، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
- تحديث معلومات حسابك بشكل دوري لضمان دقتها.
يحق لخلك كفو رفض إنشاء أي حساب أو تعليقه أو إنهاؤه دون إبداء أسباب.
4 الاشتراكات والدفع
تقدم خلك كفو خيارات اشتراك متنوعة، منها الاشتراك الشهري وباقات الألعاب الفردية. تخضع جميع المدفوعات للشروط التالية:
- جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي.
- تتم عمليات الدفع بشكل آمن عبر بوابة Ziina المعتمدة من المصرف المركزي.
- يتجدد الاشتراك الشهري تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل تاريخ التجديد.
- جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد إتمام عملية الدفع.
5 سلوك المستخدم
عند استخدامك لخلك كفو، توافق على الامتناع عن:
- استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو ضار.
- محاولة اختراق أو تعطيل أو إلحاق الضرر بأنظمة المنصة.
- انتحال شخصية أي مستخدم آخر أو تقديم معلومات مضللة.
- استخدام أي روبوتات أو برامج آلية للتفاعل مع المنصة.
- نشر محتوى مسيء أو عنصري أو غير لائق أثناء اللعب الجماعي.
- الغش أو استخدام أساليب احتيالية في البطولات أو الألعاب الفردية.
6 الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على خلك كفو — بما في ذلك الأسئلة والفئات والشعارات والتصاميم — هي ملك حصري لخلك كفو أو مرخصة لها. لا يجوز نسخها أو توزيعها أو تعديلها أو استخدامها لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق.
الحقوق الممنوحة لك هي رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للنقل، تتيح لك استخدام المنصة للأغراض الترفيهية الشخصية فقط.
7 إنهاء الحساب
يحق لخلك كفو تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:
- مخالفة أي بند من هذه الشروط.
- السلوك المسيء أو الاحتيالي.
- عدم سداد الرسوم المستحقة.
8 إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدمات خلك كفو "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل خلك كفو أي مسؤولية عن:
- أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
- أي انقطاع مؤقت في الخدمة بسبب الصيانة أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
- دقة الإجابات أو ملاءمة المحتوى لجميع الفئات العمرية.
9 تعديل الشروط
تحتفظ خلك كفو بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.